NEMO begleitet kleine und mittlere Unternehmen beim Weg von überladenen Prozessen zu gezielter Digitalisierung — mit KI dort, wo sie wirklich Sinn macht.
Wer KMU-Digitalisierung verstehen will, muss zuerst die zwei Welten erkennen, in denen sie stattfindet. Zwischen beiden klafft eine Lücke — und genau dort beginnt NEMO.
Prozesse leben in Köpfen und Mail-Verläufen. Was funktioniert, funktioniert — aber selten dokumentiert und kaum übertragbar.
Daten existieren, sind aber selten dort, wo sie gebraucht werden. Tools sind installiert, das tägliche Verhalten aber unverändert.
Nicht jeder Prozess braucht KI. Die meisten brauchen erst einmal Verständnis. NEMO arbeitet immer in dieser Reihenfolge.
Den Ist-Prozess sichtbar machen — ohne BPMN-Diagrammwüste, sondern auf einer Seite verständlich. Wer den Prozess nicht erklären kann, kann ihn nicht automatisieren.
Schritte streichen, die niemand mehr braucht. Doppelerfassungen entfernen. Übergaben sauber machen. Erst hier entsteht der Boden für gute Automatisierung.
Mit oder ohne KI — je nachdem, was wirklich Sinn macht. Eine OCR-Texterkennung ist manchmal das richtige Werkzeug, nicht das nächste Large Language Model.
Beispielrechnungen, keine garantierten Resultate — die tatsächliche Wirkung variiert je nach Ausgangslage.
Innovate klärt den Status. Integrate liefert Umsetzung. Elevate sichert Wirkung über die Zeit.
Ein Tag vor Ort, ein schriftlicher Bericht. Top-3-Use-Cases mit Aufwand, Nutzen und Risiko. Klare Empfehlung, ob etwas zu starten ist.
Begleitung für IT-Projekte, die nicht ins Laufen kommen. Übersetzer zwischen Fachseite und Technologie.
Sechs bis zehn Wochen zur ersten produktiven Lösung. Festpreis, klarer Liefergegenstand, Übergabe ins Tagesgeschäft.
Kontinuierliche Begleitung nach dem Pilot. Drei Stufen je nach Tiefe. Nicht Wartung — sondern Weiterentwicklung.
Die IT-Leitung, die kleine Unternehmen brauchen, aber nicht anstellen können. Bringt Ordnung in die Schatten-IT aus zusammengewürfelten Tools — feste Verantwortung für Auswahl, Schnittstellen und Weiterentwicklung, überwiegend remote.
Rund 30 Seiten zu KI-fähiger Prozessoptimierung für KMU — mit drei Beispielrechnungen, fünf Angeboten und dem ehrlichen Blick auf das, was in der Praxis wirklich funktioniert.
Lochau · Vorarlberg · Österreich
Christoph Moosbrugger spricht zwei Sprachen, die in KMU selten am selben Tisch sitzen: die der Geschäftsführung und die der Werkstatt. Dreizehn Jahre lang verantwortete er den Betrieb hochkomplexer, international verteilter Anlagen, bei denen Stillstand schlicht keine Option war. Das verlangt mehr als Technik. Es verlangt belastbare Prozesse, sauberes Asset- und Inventory Management, KPI Dashboards, auf die sich Entscheidungen tatsächlich stützen lassen, und Performance Verträge, die im Alltag halten, was sie auf dem Papier versprechen.
Seine Stärke liegt nicht im einmaligen Aufbau, sondern im verlässlichen Dauerbetrieb: ein System nicht nur starten, sondern Tag für Tag steuern, messen und besser machen. Genau diese Disziplin bringt er heute mit NEMO in kleine und mittlere Unternehmen. Er bewegt sich dabei ohne Übersetzungsverlust zwischen beiden Ebenen. Mit der Geschäftsführung redet er über Kennzahlen, Verträge und Investitionsentscheidungen. Mit dem Team über den konkreten Handgriff, der einen Prozess morgen leichter macht. Aus internationaler Verantwortung wird so lokale Wirkung, direkt vor Ort in der Bodenseeregion.
Die Brücke zwischen Technik und Betriebswirtschaft ist bei ihm keine Pose, sondern Ausbildung: Maschinenbau mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik (HTL Bregenz), berufsbegleitend weitergebildet zum Wirtschaftsingenieur (Hochschule Mittweida). Dazu kommt die operative Praxis in E-Commerce, Distribution und Immobilienverwaltung. Den KMU-Alltag mit ERP, Online-Handel und gewachsenen Prozessen kennt er nicht aus Folien, sondern aus täglicher Verantwortung.
· Dipl.-Wirt.-Ing. (FH), Hochschule Mittweida (2018), auf Basis Maschinenbau / Automatisierungstechnik, HTL Bregenz (2007)
· 13 Jahre Verantwortung im Betrieb geschäftskritischer Infrastruktur, international: 3 Jahre Engineering, 10 Jahre Operations & Maintenance
· Prozess-, Asset- und Inventory Management, KPI-Steuerung und Performance Verträge für Anlagen weltweit
· Operative Führungsverantwortung in E-Commerce, Distribution und Immobilien
Ausgewählte Stationen: Betriebsbereitschaft, Wartungssteuerung und Performance an geschäftskritischer Infrastruktur weltweit, u.a. bei Disney (Orlando), Wynn Palace (Macau), im urbanen Nahverkehr London, am Hamad International Airport (Doha) und beim Oakland Airport Connector (USA).
